Preguntas frecuentes

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¿Por qué no se muestra la reserva o el asiento seleccionado en la página de pago?

Si el intervalo de reserva o la información sobre los asientos que se seleccionaron en la página del evento no se transfieren correctamente a la página de pago, puede deberse a un error de conflicto o ajuste en su tema u otro plugin de terceros. Si utiliza el Tema plano tendrá que desactivar la función "Etiquetas de campo flotantes"en las opciones de pago. Otros temas pueden tener ajustes similares, pero recomendamos ponerse en contacto con el autor del tema en caso de duda.

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