Häufig gestellte Fragen
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- Allgemein
- Welches FooEvents-Produkt ist für mich am besten geeignet?
- Wo kann ich eine Demo von FooEvents finden?
- Bieten Sie eine kostenlose Testversion an?
- Ist FooEvents ein einmaliger Kauf?
- Können die FooEvents-Plugins separat erworben werden?
- Warum ist das FooEvents Buchungs-Plugin nicht im Premium-Paket enthalten?
- Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten unterstützt FooEvents?
- Wie ist Ihre Rückerstattungspolitik?
- Wo kann ich meine FooEvents-Rechnung finden?
- Kann ich meine FooEvents-Lizenz upgraden oder downgraden?
- Kann FooEvents auch in anderen Sprachen verwendet werden?
- Welche Benutzerrollen werden von FooEvents unterstützt?
- Wo erhalte ich einen Website-Statusbericht?
- Installation und Einrichtung
- Wie richte ich FooEvents-Lizenzschlüssel für eine Lizenz für mehrere oder unbegrenzte Domänen ein?
- Kann ich FooEvents in einem WordPress Multisite- oder Multivendor-Netzwerk installieren?
- Wie kann ich einen FooEvents-Lizenzschlüssel erstellen und automatische Plugin-Updates einrichten?
- Kann ich FooEvents auf einer Staging-Site installieren, bevor ich es in eine Produktionsumgebung übertrage?
- Welche Datumsformate werden von FooEvents unterstützt?
- Unterstützt FooEvents die Optionen von Stripe Apple Pay und Google Pay Express Checkout?
- Funktioniert FooEvents mit den Blöcken WooCommerce Checkout und Cart
- Funktioniert FooEvents mit HPOS?
- Veranstaltungen
- Funktioniert FooEvents mit einem kostenlosen Zoom-Konto?
- Wie kann ich das Veranstaltungsdatum an einer bestimmten Stelle auf meiner Website anzeigen?
- Wie kann ich die Registerkarte "Ereignisdetails" ändern?
- Wie verhindere ich unbefugten Zugriff auf meine virtuelle Veranstaltung?
- Gibt es eine Möglichkeit, bereits vergangene Ereignisse ablaufen zu lassen?
- Was ist der Unterschied zwischen Zoom-Meetings und Webinaren?
- Wie können die Teilnehmer meine Veranstaltungsinformationen in ihren Kalender eintragen?
- Erlaubt FooEvents den Benutzern, ihre eigenen Veranstaltungen über meine Website einzureichen?
- Wie kann ich Ereignisse nach Datum ordnen?
- Wie schränke ich den Zugang zu den Inhalten der Website für jedes Ereignis ein?
- Wie füge ich meiner "buchbaren" Veranstaltung eine Datumsauswahl hinzu?
- Warum wird mein Kalender in Elementor korrekt angezeigt, aber auf meiner Website nicht richtig dargestellt?
- Kann ich den FooEvents-Kalender auch allein verwenden?
- Wie kann ich einen Live-Stream für ein Zoom-Meeting oder Webinar einbetten?
- Eintrittskarten
- Warum sind meine PDF-Tickets leer?
- Wie kann ich verschiedene Ticketarten erstellen?
- Warum werden meine Tickets nicht in Mein Konto angezeigt oder können nicht heruntergeladen werden?
- Wie erstelle ich manuell Tickets einzeln oder in großen Mengen?
- Welche Größen sollte ich für das Ticket-Logo und das Ticket-Header-Bild verwenden?
- Wie ändere ich das Format des Ticketdatums?
- Wie kann ich Bestellungen automatisch abschließen, damit die Tickets per E-Mail verschickt werden?
- Wie ändere ich die Daten eines Teilnehmers auf einer Eintrittskarte?
- Wie kann ich Tickets erneut versenden?
- Wie kann ich Tickets löschen?
- Können Tickets so eingestellt werden, dass sie automatisch ablaufen?
- Sind die Tickets noch gültig, wenn die Bestellung storniert oder gelöscht wurde?
- Wie versende ich PDF-Tickets allein oder als Anhang zu einer E-Mail?
- Kann ich die PDF-Tickets, die auf meinem Server gespeichert sind, sicher löschen?
- Unterstützt FooEvents PDF Tickets asiatische Schriftzeichen?
- Wie kann ich die Anzahl der verfügbaren Tickets oder Plätze für meine Veranstaltung begrenzen?
- Wie entferne ich Barcodes/QR-Codes von Tickets?
- Wie verwalte ich die Verfügbarkeit von Tickets?
- Wie kann ich Blöcke/Gruppen von Tickets einrichten?
- Kann ich Tickets auf der "Dankeschön"-Seite nach dem Bezahlen anzeigen?
- Wie übertrage oder importiere ich Tickets aus einem anderen System?
- Für Großaufträge werden keine Tickets generiert.
- Ticket-Themen
- Wie füge ich meinen Ticket-Themen Unterstützung für tägliche Start- und Endzeiten hinzu?
- Warum wird bei einigen Ticketbildern angezeigt, dass sie "heiß verlinkt" sind, wenn sie in einem E-Mail-Programm angezeigt werden?
- Wie kann ich ein bestehendes FooEvents-Ticket-Thema ändern oder ein eigenes PDF- oder HTML-Ticket-Thema erstellen?
- Teilnehmer
- Wie füge ich eine benutzerdefinierte Verzichtserklärung oder einen Haftungsausschluss in den Ticket-Kassenvorgang ein?
- Wie exportiere ich eine CSV-Teilnehmerliste?
- Kann ich benutzerdefinierte Teilnehmerfelder hinzufügen?
- Wie kann ich benutzerdefinierte Teilnehmerfelder in die WooCommerce-Bestell-E-Mails aufnehmen?
- Wie kann ich Erinnerungen, Benachrichtigungen und Nachfassaktionen an die Teilnehmer senden?
- Wie kann ich nachverfolgen, wann ein Teilnehmer zu meiner Veranstaltung kommt und sie verlässt?
- Müssen die Teilnehmer ihre Tickets für meine Veranstaltung ausdrucken?
- FooEvents POS
- Was ist FooEvents POS?
- Wie lange dauert der Einrichtungsprozess für FooEvents POS?
- Kann ich FooEvents POS ohne WooCommerce verwenden?
- Kann ich FooEvents POS in mehreren Geschäften verwenden?
- Kann ich FooEvents POS auf jedem Computer ausführen?
- Muss ich andere FooEvents-Plugins installieren, um FooEvents POS zu verwenden?
- Funktioniert FooEvents POS überall auf der Welt?
- Welche Sprachen werden von FooEvents POS unterstützt?
- Kann FooEvents POS mit Plugins von Drittanbietern integriert werden?
- Ist FooEvents POS mit anderen Zahlungsdienstleistern verbunden?
- Wo kann ich Square- und Stripe-Lesegeräte kaufen?
- Funktioniert FooEvents POS mit Gutscheinen?
- Wie verwaltet FooEvents POS die Steuern?
- Wie verwalte ich rückständige Aufträge in FooEvents POS?
- Unterstützt FooEvents POS Produkte, die in dezimalen Mengen/Maßeinheiten verkauft werden?
- Verfügt FooEvents POS über Analyse- oder Berichtstools?
- Wie kann ich die Farben und das Logo der FooEvents POS-Schnittstelle anpassen?
- Speichert FooEvents POS meine Kundendaten oder gibt sie an Dritte weiter?
- Wie kann ich bestimmte Produkte oder Variationen in der POS anzeigen oder ausblenden?
- Warum erscheinen die Produktbilder in niedriger Auflösung?
- Warum speichert die FooEvents POS-App keine Daten im Cache oder merkt sich meine Einstellungen?
- Kann ein Ticket automatisch eingecheckt werden, nachdem es über FooEvents POS gekauft wurde?
- Check-ins App
- Welche Sprachen unterstützt die FooEvents Check-ins App?
- Wo kann ich die FooEvents Check-ins App herunterladen?
- Welche Handys funktionieren am besten mit der FooEvents Check-ins App?
- Wie wird die App mit meiner Website verbunden?
- Warum kann ich mich nicht bei der FooEvents Check-ins-App anmelden?
- Kann ich den Quellcode für die iOS- oder Android-App erwerben?
- Warum funktioniert die FooEvents Check-ins App nach einer Weile nicht mehr?
- Integrationen
- Funktioniert FooEvents mit TranslatePress?
- Funktioniert FooEvents mit WooCommerce-Mitgliedschaften?
- Funktioniert FooEvents mit WooCommerce-Abonnements?
- Gibt es eine API oder irgendwelche Hooks für FooEvents?
- Funktioniert FooEvents mit WPML?
- Funktioniert FooEvents mit Mailchimp?
- Funktioniert FooEvents mit WooCommerce Follow-ups?
- Arbeitet FooEvents mit einem CDN?
- Unterstützt FooEvents WP Engine Hosting?
- Funktioniert FooEvents mit LearnDash?
- Funktioniert FooEvents mit AutomateWoo?
- WordPress-Themen
- Fehlersuche
- Aktualisieren des Webbrowsers erzwingen
- Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, das FooEvents-Plugin zu aktivieren?
- Warum funktionieren meine automatischen Plugin-Updates nicht?
- Warum erhalte ich die folgende Fehlermeldung "Das Paket konnte nicht installiert werden. Es wurden keine gültigen Plugins gefunden."?
- Warum werden meine Tickets nicht empfangen?
- Warum werden die FooEvents-Beschreibung und die Google-Karte nicht angezeigt?
- Warum wird meine Ereigniskarte mit einem Wasserzeichen oder einer anderen Google-Meldung angezeigt?
- Warum wird mein Kalender nicht korrekt angezeigt, wenn ich einen Shortcode verwende?
- Warum wird die Option "Benutzerdefinierte Felder" nicht unter den WordPress-Bildschirmoptionen angezeigt?
- Was kann ich tun, wenn meine Website eine Zeitüberschreitung erleidet, wenn viele Tickets auf einmal gekauft werden?
- Warum sind die Sitzplatznummern der Teilnehmer nicht auf den Eintrittskarten angegeben?
- Warum sehen meine PDF-Tickets immer noch gleich aus, nachdem ich Änderungen an den Einstellungen oder Details vorgenommen habe?
- Warum werden Barcodes, QR-Codes, Logos oder andere Bilder nicht erzeugt und in Tickets angezeigt?
- Warum wird der ausgewählte Buchungsplatz oder Sitzplatz nicht auf der Kassenseite angezeigt?
- Warum werden meine Ereignisse im Kalender mit dem falschen Datum angezeigt?
- Warum werden die Zahlungsarten FooEvents POS nicht angezeigt?
- Häufig gestellte Frage...
- Check-ins App
- Kann ich den Quellcode für die iOS- oder Android-App erwerben?