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Preguntas frecuentes

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¿Cómo puedo crear tickets manualmente de forma individual o en bloque?

Hay dos formas diferentes de crear tickets manualmente:

Si desea crear entradas individualmentehaga lo siguiente:

  1. Haga clic en el botón "Añadir nuevo"que encontrará en "Entradas" en su Área de administración de WordPress
  2. Seleccione nombre del evento para el evento especificado
  3. Rellene el formulario
  4. Pulse el botón "Publique" para crear el ticket (se generará automáticamente el pedido correspondiente en WooCommerce)
  5. Nota: Las entradas NO se envían automáticamente una vez creadas. Si desea enviar la entrada por correo electrónico al asistente, haga clic en el botón "Reenviar" de la pantalla de información de la entrada.

Es posible que desee crear muchas entradas a la vez, por ejemplo impreso y vendido en su evento. Estos son los pasos que deberá seguir:

  1. Navegue hasta el evento en el front-end de su sitio web
  2. Seleccione número de entradas que desea crear. Dependiendo de los recursos de su servidor, puede que tenga que hacerlo por lotes, por ejemplo, de 10 a 100 a la vez.
  3. Complete el proceso de compra
  4. Una vez que llegue a la pantalla de pago, NO efectuar el pagoEn su lugar, vaya a la página WooCommerce -> Pedidos y marque el pedido como completado. También puede aplicar un descuento 100% código del cupón al finalizar la compra en la pantalla de pago.
  5. Si sigue estas instrucciones correctamente, las entradas se enviarán por correo electrónico al comprador/asistente si se selecciona esta opción en su configuración del evento.

Tenga en cuenta que la creación manual de un pedido en su área de administración WordPress no creará automáticamente entradas. Deberá seguir las instrucciones anteriores si desea que se creen entradas.

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