Onderwerpen

⌘K
  1. Onderwerpen
  2. Aanwezigen
  3. Pagina met bezoekersgegevens (Beta)

Pagina met bezoekersgegevens (Beta)

Deze gids biedt een uitgebreid overzicht van de Pagina met bezoekersgegevens functie voor FooEvents voor WooCommerce versie 2.0.0. Deze nieuwe workflow optimaliseert het afrekenproces door het verzamelen van deelnemersgegevens te scheiden van het afrekenen.

Inhoudsopgave #

Overzicht en doel

De pagina met bezoekersgegevens voegt een speciale stap toe voor het verzamelen van bezoekersgegevens voor het afrekenen. In plaats van de velden voor bezoekers weer te geven op het afrekenscherm, vullen klanten de gegevens van bezoekers in op een aparte, speciale pagina voor bezoekers en gaan dan verder met afrekenen. Dit maakt afrekenen eenvoudiger, werkt met zowel de WooCommerce Classic Checkout en de Checkout Block, en zorgt voor één consistente stroom in alle winkels.

Deze functie is ontworpen om de rommel bij het afrekenen te verminderen, beperkingen in het afrekenblok te voorkomen en een toekomstbestendige deelnemersstroom te creëren die in alle WooCommerce afrekenervaringen op dezelfde manier werkt.

  • Eenvoud: Houdt het afrekenscherm schoon en gericht op betaling, wat de conversie kan verbeteren.
  • Universele compatibiliteit: Werkt met zowel de WooCommerce Klassieke kassa en de Afrekenen Blok.
  • Consistentie: Biedt één voorspelbare stroom, ongeacht het gebruikte thema of type kassa.

Opmerking: Deze functie is niet standaard ingeschakeld. Het is momenteel in bèta en we raden aan om het eerst te testen op een staging-omgeving voordat je het inschakelt op een productiesite.

Workflow en gebruikerservaring

Als dit is ingeschakeld, volgt het aankooptraject een gestructureerde volgorde om ervoor te zorgen dat alle vereiste gegevens worden vastgelegd:

  1. Selectie: Een klant voegt een FooEvents product toe aan zijn winkelmandje.
  2. Gegevensinvoer: Bij het afrekenen wordt de klant eerst doorgestuurd naar de Pagina met bezoekersgegevens.
  3. Voltooiing: Ze voeren details in (namen, e-mails, aangepaste velden) voor elk ticket.
  4. Verificatie: Als een gebruiker probeert deze stap over te slaan, stuurt FooEvents hem terug totdat alle verplichte velden zijn ingevuld.
  5. Afrekenen: Zodra de gegevens zijn opgeslagen, gaat de klant naar de afrekenpagina om de betaling af te ronden.

Installatiegids

De pagina met bezoekersgegevens inschakelen

De instelling voor de pagina met bezoekersgegevens inschakelen

  1. Ga naar WordPress BeheerderFooEventsInstellingenAanwezigen.
  2. inschakelen Pagina met bezoekersgegevens.
  3. Wijzigingen opslaan.

De optie Details van aanwezigen kopiëren inschakelen (optioneel)

Pagina met bezoekersgegevens Voorbeeld bezoekersgegevens kopiëren

De pagina met bezoekersgegevens ondersteunt het kopiëren van de gegevens van de eerste bezoeker naar de overige bezoekers voor dat product, vergelijkbaar met de optie “Kopieer gegevens koper” in de klassieke kassa. Volg deze stappen om dit in te schakelen:

  1. Ga naar WordPress BeheerderFooEventsInstellingenAanwezigen.
  2. inschakelen Pagina met bezoekersgegevens.
  3. Wijzigingen opslaan.

Bevestig de pagina en de shortcode

Als deze optie is ingeschakeld, maakt FooEvents automatisch een pagina met de naam Details deelnemers met deze shortcode:

[fooevents_attendee_form]

Als je een andere pagina wilt gebruiken:

  1. Maak of open de pagina die je wilt gebruiken.
  2. Voeg de shortcode toe aan de inhoud.
  3. Ga terug naar FooEventsInstellingenAanwezigen.
  4. Selecteer die pagina onder Pagina met bezoekersgegevens en opslaan.

FooEvents gebruikt de pagina-ID om de pagina te identificeren, dus je kunt de paginatitel en slug op elk moment hernoemen.

Problemen oplossen: Bezoekerspagina toont 404

Als je een 404 ziet op de pagina Deelnemersgegevens:

  1. Ga naar WordPress AdminInstellingenPermalinks.
  2. Klik op Wijzigingen opslaan om herschrijvingen door te spoelen.
  3. Bevestig dat de pagina met bezoekersgegevens gepubliceerd en geselecteerd in FooEvents → Instellingen → Deelnemers.
  4. Zorg ervoor dat de pagina nog steeds de shortcode bevat.

Als het probleem zich blijft voordoen, verwijder dan de cache van de site/server/CDN en probeer het opnieuw.

Belangrijk: Werk alle FooEvents-uitbreidingen bij #

Voordat u de Pagina met bezoekersgegevens, moet u het volgende bijwerken alle FooEvents plugins on your site to the latest versions.

Als u FooEvents Aangepaste velden voor deelnemers, FooEvents Stoelof FooEvents Boekingen, those plugins must also be updated. If they are not, the Attendee Details Page will not work correctly with those features.

We recommend updating FooEvents voor WooCommerce en alle geïnstalleerde FooEvents extensies voordat je de Atttendee Details Page inschakelt en test de nieuwe flow eerst op een staging site.

Compatibiliteit extensies

De pagina met bezoekersgegevens is volledig geïntegreerd met FooEvents-extensies. Dit is hoe specifieke extensies zich gedragen in deze nieuwe flow:

FooEvents Boekingen

Voorbeeld voor het boeken van een pagina met bezoekersgegevens

Als de pagina Bezoekersdetails is ingeschakeld, kan er een boekingsselectie op de pagina Bezoekersdetails worden weergegeven, afhankelijk van de instelling voor Weergave van boekingen van het evenement.

Voorbeeld voor het boeken van een pagina met bezoekersgegevens

If your event is configured to only capture bookings on the product page, customers must still make a booking selection there before they can add the product to the cart. In that case, the Attendee Details Page shows the chosen booking selection rather than replacing it.

The Attendee Details Page currently only supports the Date → Slot format for bookings.

FooEvents Zitplaatsen

Voorbeeld van een zitplaats voor de pagina met bezoekersgegevens

Seating selection still happens on the product page. The Attendee Details Page shows the selected seats in a read-only format, so attendees can see what was chosen but cannot change seats there.

Previously, seat selection could also be set on the checkout screen. If the Attendee Details Page is enabled, seating selection will only take place on the product page. Text showing the selected seats will display on the Attendee Details Page; however, they cannot be modified here.

FooEvents Aangepaste deelnemersvelden

Custom Attendee Fields appear on the Attendee Details Page and validate the same way they did at checkout. Required fields, email/url/number validation, and per-ticket fields are all supported.

Previously, these fields were shown on the checkout page. With the new flow, they are captured earlier, keeping checkout clean and avoiding Checkout Block limitations.

Stripe Express Betalingen Compatibiliteit

De FooEvents Attendee Details Page werkt perfect met Stripe Express Payments. Als je echter de WooCommerce Stripe Payment Gateway gebruikt en Express Payments hebt ingeschakeld op de product- of winkelwagenpagina's (Apple Pay / Google Pay / express checkout knoppen), kunnen die stromen De pagina met bezoekersgegevens omzeilen en voltooi de bestelling zonder informatie over deelnemers te verzamelen.

To avoid this, keep express payments uitgeschakeld op product- en winkelwagenpagina's voor FooEvents-producten wanneer de detailpagina voor deelnemers is ingeschakeld. Spoedbetalingen bij het afrekenen worden niet beïnvloed.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Waarom word ik doorverwezen naar de pagina met deelnemersgegevens?
Dit gebeurt wanneer de winkelwagen FooEvents-tickets bevat waarvoor deelnemersgegevens vereist zijn.

Waarom land ik eerst op Afrekenen in plaats van op de pagina Deelnemersgegevens?
Dit wordt meestal veroorzaakt door pagina caching of een ontbrekende shortcode. Wis alle site/server/CDN-cache en controleer of de pagina het volgende bevat [fooevents_attendee_form].

Ik zie een 404 op de pagina met bezoekersgegevens. Wat moet ik doen?
Ga naar Instellingen → Permalinks en klik op Sla om herschrijvingen door te spoelen.

Waarom zie ik geen deelnemersvelden meer bij het afrekenen?
Als deze functie is ingeschakeld, worden velden verplaatst van het afrekenscherm naar de speciale pagina voor deelnemers.

Waarom ontbreken boekingsselectors of staan ze op de verkeerde plaats?
Controleer de instelling voor de weergave van boekingen voor het evenement. Boekingen kunnen worden weergegeven op de productpagina, de pagina voor deelnemers of beide.

Waarom zijn plaatsen alleen-lezen op de pagina Bezoekersgegevens?
De stoelselectie vindt plaats op de productpagina. Op de pagina Bezoekersgegevens wordt de selectie alleen ter controle weergegeven.

Kan ik de pagina met bezoekersgegevens een andere naam geven of verplaatsen?
Ja. Je kunt de paginatitel/slug wijzigen of de shortcode naar een andere pagina verplaatsen en je instellingen bijwerken.

Worden niet-evenementproducten beïnvloed?
Nee. De aanwezigheidsstap wordt alleen weergegeven als de winkelwagen producten bevat waarvoor aanwezigheidsgegevens vereist zijn.